En este módulo los participantes desarrollan las habilidades y conocimientos necesarios para facilitar la planeación de objetivos y otros elementos del desempeño individual. Esta habilidad se desarrolla en el marco de la planificación de objetivos de la unidad y empresa a la que pertenece el participante.
Los participantes se familiarizan con los documentos que deben ser completados en proceso formal de administración del desempeño y aprenden a valorar la importancia del registro de comportamientos en el proceso de desarrollar el desempeño individual.
Los participantes desarrollan las habilidades esenciales de un buen coach del desempeño, en especial las capacidades de otorgar feedback; desarrollar habilidades; definir expectativas de desempeño y valorar la conducta de escuchar como una habilidad que facilita el desarrollo del desempeño individual. Este módulo contempla la recepción de feedback por parte de los participantes acerca de su comportamiento como coach.
Los participantes tienen la oportunidad de planear la entrevista de evaluación, desarrollar y ensayar las habilidades necesarias para completar y desarrollar esta importante etapa en el ciclo de administración del desempeño.
No hay comentarios:
Publicar un comentario